ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Setl-North Europe Oy заботится о Вашей конфиденциальности.
Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление Вам информации относительно причин обработки Ваших персональных данных и того, в каких целях Ваши персональные данные подлежат обработке. Настоящая Политика конфиденциальности также содержит информацию о Ваших правах в отношении Ваших персональных данных и о том, каким образом Вы можете их реализовать.
В случае, если Вы желаете получить дополнительную информацию по вопросам, относящимся к персональным данным, Вы можете связаться с нами посредством использования контактных данных, которые можно найти в конце настоящей Политики конфиденциальности.
Что понимается под персональными данными?
К персональным данным относится любая информация, с помощью которой определённое физическое лицо может быть идентифицировано, такая как имя, адрес или другой аналогичный идентификатор.
В каких целях мы используем Ваши персональные данные?
Мы используем Ваши персональные данные в целях заключения договоров и предоставления услуг проживания и прочих услуг, которые Вы заказываете у нас.
Мы также используем Ваши персональные данные в целях организации клиентского обслуживания. Целью организации клиентского обслуживания является предоставление нашим клиентам наилучшего обслуживания, а также поиск путей улучшения обслуживания в будущем.
Мы не используем Ваши персональные данные в иных целях, чем указаны выше.
Какие персональные данные мы обрабатываем?
Мы обрабатываем только те персональные данные, которые требуются для достижения указанных выше целей. Обычно такие персональные данные включают следующее:
1) Имя
2) Адрес
3) Номер телефона
4) Адрес электронной почты
5) Дата рождения
В том случае, если Вы попросите нас оказать содействие в получении визы, нам дополнительно потребуются Ваши паспортные данные.
Каким образом мы обеспечиваем сохранность Ваших персональных данных?
Мы приняли и поддерживаем организационные и технические меры по обеспечению сохранности Ваших персональных данных.
Все устройства и сервера, которые используются для обработки персональных данных, защищены паролями, брэндмауэрами и антивирусными программами.
Если какие-либо персональные данные имеются в неэлектронной форме, такие данные обрабатываются и хранятся в контролируемых зонах, допуск в которые третьих лиц ограничен или закрыт.
Рабочий персонал, имеющий допуск к персональным данным, ограничен работниками, которым требуются Ваши персональные данные для организации предоставления услуг, которые Вы приобрели у нас. Все такие работники подписали соглашения о неразглашении и прошли обучение правилам обращения с персональными данными.
В дополнение к этому, мы обрабатываем Ваши персональные данные только в том объёме, в каком это необходимо для достижения указанной выше цели. Когда мы запрашиваем Ваши персональные данные, мы стараемся ограничить объём запрашиваемых персональных данных и храним персональные данные в течение строго определённого периода времени.
В случае какого-либо происшествия, связанного с персональными данными, мы в состоянии уведомить соответствиующие официальные органы о происшествии, а также, если требуется, физических лиц, затронутых таким происшествием, в соответствии с применимыми законами и положениями.
Кому мы передаём персональные данные?
Мы также можем передавать Ваши персональные данные определённым третьим лицам.
До любой передачи Ваших персональных данных, мы принимаем необходимые и разумные меры правового, технического и организационного характера для обеспечения безопасной обработки Ваших персональных данных в установленном порядке.
Мы можем передавать Ваши персональные данные нашим агентам и поставщикам услуг в том объёме, в котором это необходимо для выполнения наших договорных обязательств по отношению к Вам.
Мы также можем передавать Ваши персональные данные лицам, обрабатывающим персональные данные, которые имеют правовую обязанность следовать нашим инструкциям по безопасности, хранению, удалению и иной обработке Ваших персональных данных.
Если Вы заказываете наши услуги по размещению и прочие услуги через агента, Ваши персональные данные могут обрабатываться таким агентом. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности таких агентов до заказа с их помощью любых услуг.
Мы также можем передавать Ваши персональные данные органам власти, таким как полиция, налоговая служба, и другим официальным органам, если такая передача запрашивается и установлена законодательством.
Где мы обрабатываем Ваши персональные данные?
Персональные данные обрабатываются в Финляндии и России. В тех случаях, когда Ваши персональные данные передаются любому из наших поставщиков услуг за пределы ЕС, нами предварительно заключается с лицом, обрабатывающим персональные данные, Соглашение об Обработке Персональных Данных, которое содержит одобренные Европейской Комиссией стандартные договорные положения о передаче персональных данных лицам, расположенным в третьих странах.
Как долго мы храним Ваши персональные данные?
Мы храним Ваши персональные данные только в течение того времени, которое требуется для выполнения наших договорных обязательств по отношению к Вам.
В тех случаях, когда мы храним Ваши персональные данные в иных целях, чем выполнение наших договорных обязательств по отношению к Вам, таких как ведение бухгалтерии, мы храним Ваши персональные данные только в течение того времени, которое требуется для выполнения наших законодательно установленных обязанностей.
Ваше право на доступ, исправление и забвение
Вы можете запросить у нас копию Ваших персональных данных, если Вы желаете проверить, какие относящиеся к Вам персональные данные хранятся у нас.
Вы также вправе исправить неточные или неполные персональные данные и попросить нас удалить Ваши персональные данные, как только данные перестанут быть необходимыми для изначальной цели их обработки.
Вы вправе ограничить возможность обработки Ваших персональных данных на время Вашей проверки персональных данных или в том случае, если Вы придёте к заключению, что обработка персональных данных не соответствует законодательно установленным требованиям, а также если персональные данные требуются для направления правовых требований.
Что означает Ваше право на передачу данных?
Ваше право на передачу означает, что Вы вправе запросить у нас копию Ваших персональных данных в целях передачи их третьему лицу.
Используем ли мы файлы cookie?
Файлами cookie являются небольшого размера текстовые файлы, состоящие из буквенных и цифровых обозначений, которые сохраняются на устройствах, с помощью которых производится посещение веб-сайта. Мы можем использовать файлы cookie время от времени в целях сбора информации о пользовании нашим веб-сайтом. Целью этого является улучшения пользовательского опыта, связанного с посещением нашего веб-сайта. С помощью файлов cookie, мы преимущественно следим за взаимодействием с нашим веб-сайтом и не проводим мониторинг того, как отдельные посетители используют определённые данные. Интернет браузеры обычно позволяют пользователям запретить использование файлов cookie или изменить применимые настройки.
Наши контактные данные
Контроллер: Setl-North Europe Oy
Представитель Соловьев Андрей Викторович
Адрес: c/o Rantalainen, Ratatie 11 01300 Vantaa
Телефон: [+358401493933]
Электронная почта: [info@setl.fi]
Надзорный орган: Офис омбудсмена по защите данных (Office of the Data Protection Ombudsman)
Контактные данные: https://tietosuoja.fi/en/home
Sähköposti: [tietosuoja@om.fi]